Ödeme ve Teslimat

ÖDEME SEÇENEKLERİ

1) Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak

Akbank, Yapı Kredi hesabımıza yapabilirsiniz.

2) Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile,

Kredi kartı ile ödeme işlemlerinizi Güvenli Ortak Ödeme sistemi ile yapabilirsiniz.

 İşleminiz güvenlik sertifikası korumasında yapılmaktadır.

3) Ürün Tesliminde Kapıda Nakit veya Kredi Kartı ile ödeme,

Siparişlerinizi ürün tesliminde Kapıda Nakit, Kredi Kartı ile tek çekim ve kredi kartı ile taksitli olarak ödeyebilirsiniz. Kredi kartı ile ödeme seçeneği sadece İstanbul için geçerlidir.

 

Sipariş Bedeli İadesi

Siparişlerinizin olası sebeplerle iptali durumunda; Sonuç Bilişim ve Elek. Ev Al.Ser.Tic.Ltd.Şti. beş iş gün içerisinde ürün bedelini hesabınıza ve/veya kredi kartınıza iade eder. Ancak, banka hesap bilgilerinizi ve/veya kredi kartı bilgilerinizi doğru ve eksiksiz olarak şirketimiz finans yetkililerine bildirmeniz gerekmektedir.

Teslimat

Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 5 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.

Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.

Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır.  Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir. Akşam 17.00 dan sonra verdiğiniz siparişler ertesi gün değerlendirmeye alınacaktır.

Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir

Ödeme Takibi

Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.

Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.

 Lütfen dikkat ediniz!

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar veya eksiklik olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.

Ürün hasarlı ise: Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 0 ( 216 ) 413 00 13 numaralı fax’a gönderin ve durumu bilgi@alternatifmarketim.com mail adresine bildiriniz.

Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.

Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.


 

Son Eklenen Ürünler